Regulamin platformy edukacyjnej AKUPOINT dostępnej pod adresem AKUPUNKTURA.EDU.PL
Artykuł 1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
- Właścicielem platformy edukacyjnej AKUPOINT, dostępnej pod adresem internetowym AKUPUNKTURA.EDU.PL, jest Zerbst & Partners spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, REGON:
387168308, NIP: 9532778905, KRS nr 0000862473 z siedzibą w Bydgoszczy,
ul. Grudziądzka 27-29, 85-130 Bydgoszcz. Adres poczty elektronicznej przewidziany do kontaktu z usługodawcą to: biuro@zerbst.pl. - Niniejszy Regulamin skierowany jest do Usługobiorców korzystających z platformy edukacyjnej zwanej dalej Serwisem i określa zasady korzystania ze Serwisu.
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie jest Zerbst & Partners spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, REGON: 387168308, NIP: 9532778905, KRS nr 0000862473 z siedzibą w Bydgoszczy, ul. Grudziądzka 27-29, 85-130 Bydgoszcz, a zasady i zakres ich przetwarzania określa polityka prywatności dostępna w Serwisie.
Artykuł 2. DEFINICJE
- Cennik – ceny pakietów dostępu do treści Serwisu dostępne na stronach Serwisu.
- Usługobiorca – osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia, zawierająca z Usługodawcą umowę o świadczenie Usługi elektronicznej w ramach Serwisu.
- Usługodawca – Zerbst & Partners spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Bydgoszczy,
ul. Grudziądzka 27-29, 85-130 Bydgoszcz, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, REGON:
387168308, NIP: 9532778905, KRS nr 0000862473. - Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Serwisu.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta z Serwisu.
- Serwis – platforma edukacyjnej prowadzona przez Usługodawcę pod adresem internetowym AKUPUNKTURA.EDU.PL.
- Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu.
- Konto – konto klienta w Serwisie. Są w nim gromadzone dane podane przez Klienta oraz informacje o wykupionym pakiecie dostępu do treści i funkcjonalności Serwisu.
- Formularz rejestracji – formularz dostępny w Serwisie umożliwiający utworzenie Konta.
- Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu, oferująca dostęp do materiałów edukacyjnych.
Artykuł 3. KONTAKT Z USŁUGODAWCĄ
- Adres Usługodawcy: ul. Grudziądzka 27-29 , 85-130 Bydgoszcz.
- Adres e-mail Usługodawcy: biuro@zerbst.pl.
- Numer rachunku bankowego Usługodawcy: ING Bank Śląski nr konta: 43 1050 1139 1000 0090 3231 6318.
- Klient może porozumiewać się z Usługodawcą za pomocą adresów podanych w niniejszym paragrafie.
Artykuł 4. WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
- Multimedialne urządzenie końcowe (komputer, laptop, smartfon, tablet i inne) z dostępem do sieci Internet i przeglądarka internetowa z możliwością zapisu plików cookies.
- Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
Artykuł 5. INFORMACJE OGÓLNE
- Usługodawca zapewnia dostęp do Serwisu Klientowi w zgodnie z opłatą umieszczoną w Cenniku.
- Ceny podane w Cenniku są wyrażone w polskich złotych i są cenami brutto.
- Warunkiem korzystania z Serwisu jest zapoznanie się z Regulaminem i Polityką prywatności.
- Jedno Konto przewidziane jest wyłącznie dla jednego Usługobiorcy.
- Usługodawca ma prawo do zablokowania konta Usługobiorcy bez prawa do zwrotu opłaty, jeżeli rozpozna, że konto użytkowane jest niezgodnie z Regulaminem.
- Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany i aktualizacji treści Serwisu.
- Serwis oraz udostępniane w nim treści stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z 4 lutego 1994 r. (Dz. U. Nr 24, poz. 83 ze zm.) i chronione są na mocy tejże ustawy.
Artykuł 6. REJESTRACJA
- Aby założyć Konto w Serwisie, należy wypełnić Formularz rejestracji.
- Założenie Konta w Serwisie jest darmowe.
- Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
- Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy Usługodawcy.
Artykuł 7. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIENIA
W celu wykupienia dostępu do Usługi elektronicznej w Serwisie należy:
- Zalogować się do Serwisu poprzez utworzone wcześniej Konto.
- Wybrać pakiet określający czas dostępu do Usługi elektronicznej w Serwisie będący przedmiotem zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Kup” (lub równoznaczny).
- Potwierdzić wybrany pakiet będący przedmiotem zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Potwierdź i przejdź do płatności” (lub równoznaczny).
- Po zaksięgowaniu płatności za zamówienie niezwłocznie aktywowany jest dostęp do Usługi elektronicznej w Serwisie, co jest potwierdzone wysłaniem wiadomości e-mail na podany adres Usługobiorcy podczas rejestracji.
- Jeżeli podczas rejestracji Usługobiorca zaznaczy opcję wystawienia faktury, Usługodawca wystawi fakturę w formie elektronicznej na dane rozliczeniowe podane podczas rejestracji i prześle ją na podany przez Usługobiorcę adres poczty e-mail.
Artykuł 8. WARUNKI KORZYSTANIA Z DARMOWEJ WERSJI USŁUGI
- Usługa elektroniczna w Serwisie jest oferowana w wariancie nieodpłatnym w określonych Regulaminem sytuacjach
- Użytkownik może otrzymać dostęp do Usługi po udzieleniu zgody na przetwarzanie danych teleadresowych w postaci adresu poczty elektronicznej (e-mail) w celach informacyjnych i marketingowych, opisanych szczegółowo w udzielanej zgodzie.
- Administratorem danych teleadresowych jest Zerbst & Partners sp. Z o. o.
Artykuł 9. METODY PŁATNOŚCI
- Obowiązującą metodą płatności w Serwisie jest płatność za pomocą operatora szybkich przelewów imoje, której właścicielem jest ING Bank Śląski S.A., ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice.
- Operatorem kart płatniczych jest ING Bank Śląski S.A., ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice, NIP: 634-013-54-75, REGON: 271514909, Krajowy Rejestr Sądowy – Sąd Rejonowy w Katowicach, Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
Numer rejestru: KRS 0000005459. - Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod płatności znajdują się za stronach Serwisu po przekierowaniu na serwis imoje przed dokonaniem płatności.
Artykuł 10. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Klient może w terminie do 14 dni od daty zawarcia umowy odstąpić od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny do momentu rozpoczęcia korzystania z Serwisu.
- Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.
- Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnienie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
- Klient może odstąpić od Umowy, składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy przesłanie przez Klienta oświadczenia przed upływem tego terminu.
- Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Usługodawcy.
Artykuł 11. REKLAMACJA
- Reklamacja może być złożona przez Usługobiorcę za pomocą tradycyjnej poczty przesłanej na adres Usługodawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail Usługodawcy.
- Zaleca się, aby Usługobiorca opisał w sposób jak najbardziej szczegółowy okoliczności wystąpienia nieprawidłowości w świadczeniu usługi przez Usługodawcę, podanie daty wystąpienia nieprawidłowości, roszczenia Usługobiorcy oraz podał swoje dane kontaktowe.
- Usługodawca ustosunkuje się do otrzymanej reklamacji w terminie do 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia otrzymania reklamacji.
Artykuł 12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowy zawierane poprzez Serwis sporządzane są w języku polskim.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
- Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.